24 типовых неисправностей лазерных принтеров
Перечень дефектов
| Неисправности | Причины появления | Методы диагностики и исправления |
| Пустой лист | Пропало соединение из-за оборванного шлейфа лазерного устройства | Проверьте соединение, если нужно — заменить шлейф |
| Неисправна шторка лазера | Проверьте, чтобы она открывалась свободно и без препятствий | |
| Проблемы с магнитным валом | Нужно очистить электрические контакты или заменить плату управления двигателем | |
| Закончился тонер | Замените картриджи или заправьте тонер, а как выбрать тонер мы рассматривали в нашей прошлой статье. | |
| Сломался ролик переноса заряда | Осмотрите фотобарабан. Если отпечаток есть, но все равно не печатается — замените этот ролик | |
| Серый фон вместо белого | Вышла из строя плата контроллера постоянного тока | Замените элемент |
| Плохое качество бумаги | Замените бумагу, советы и рекомендации по подбору бумаги есть в нашей статье | |
| Износ фотобарабана | Замените фотобарабан | |
| Параметры плотности бумаги неправильно установлены | Подберите наиболее оптимальное значение, согласно плотности бумаги | |
| Черный фон («Чёрный квадрат») | Вышла из строя плата контроллера постоянного тока | Замените контроллер |
| Вышел из строя картридж | Замените картридж | |
| Фотобарабан поврежден (засвечен) | Напечатайте несколько копий листа. Если проблема остается — закажите новый фотобарабан | |
| Белые пятна и пропуски | Проблема с роликом переноса заряда | Осмотрите и очистите ролик. Если пропуски и пятна остаются — замените |
| Белые горизонтальные линии |
Проблема с блоком питания лазера |
Замените блок |
| Вертикальные линии белого цвета | Поврежден термовал | Осмотрите его. Если во фьюзере есть загрязнения — очистите, после этого проведите повторную тестовую лазерную печать |
| Проблема с блоком питания лазера | Требуется замена всего блока | |
| «Россыпь» белых точек при печати (на черном фоне) | Неисправен фьюзер | Замените элемент |
| Загрязнение тонером магнитного вала | Очистите вал. Если проблема не исчезла – замените картридж | |
| «Россыпь» черных точек при печати (на белом фоне) | Неисправность картриджа | Замените картридж |
| Загрязнение внутренних элементов принтера | Распечатайте тестовую страницу («для очистки»). Если проблема осталась — требуется разборка и ручная очистка элементов | |
| Эффект пузырчатой печати или «Bubble print» | Низкое качество бумаги | Если использовалась влажная, глянцевая или проводящая бумага — требуется замените на более подходящую |
| Отсутствие заземления контакта фотобарабана | Ремонт или замена блока питания, также возможна замена картриджа | |
| На обратной стороне листа пятна | Загрязнен ролик захвата и/или подачи | Очистите ролики |
| Изношенность резинового вала | Замените вал | |
| Фоновый ореол | Неисправен фьюзер | Приостановите работу принтера, после этого достаньте лист и проверьте фьюзер |
| Проблема с роликом переноса | Очистите ролик переноса от загрязнений сухой, и мягкой (строго без ворса) тканью. Если дефект не устранился – замените ролик | |
| Печать слишком сжатая | Перекошена бумага при подаче | Проверьте, что направляющий лоток и бумага вставлены в принтер ровно |
| Вышли из строя втулки картриджа | Требуется заменить картридж | |
| Искривления и искажения при печати | Бумага неправильно установлена | Поправьте бумагу и вновь положите в лоток |
| Тип бумаги не подходит для текущей печати | Замените бумагу | |
| Неисправность блока узла лазера | Замените блок | |
| Пропало соединение шлейфов платы управления двигателем | Убедитесь, что соединение не нарушено и не повреждено | |
| Ролик переноса вышел из строя | Попробуйте очистить ролик, если проблема не устранена — замена детали | |
| «Скошенные» строки | Бумага неправильно установлена | Проверьте расположение бумаги в лотке и убедитесь, что она установлена правильно |
| Направляющие в лотке подачи неправильно отрегулированы |
Отрегулируйте элементы подачи |
|
| Пропуски при печати | Неисправен ролик переноса | Замените ролик |
| Бумага не подходит (излишне гладкая) | Подберите и замените на другой тип бумаги | |
| Изношен верхний ролик | Замените ролик, в случае если проблема осталась — требуется замена узла фьюзера | |
| Ухудшение качества печати (бледность) и появление тёмной вертикальной полосы | Включен экономный режим расхода тонера | Отключите данный режим |
| Отсутствие заземления контакта фотобарабана | Ремонт или замена блока питания, также возможна платы управления двигателем | |
| Плата контроллера постоянного потока вышла из строя | Требуется замена контроллера | |
| Бледная печать (не вся, частично) | Блок узла лазера имеет загрязнения | Попробуйте очистить линзы блока лазера |
| Отсутствует контакт на магнитном валу | Очистите контакты магнитного вала картриджа. Если неисправность не устранена — замените магнитный вал | |
| Горизонтальные линии (чёрного цвета) | Узел лазера неисправен | Замена узла лазера |
| Плата контроллера двигателя неисправна | Требуется замена контроллера | |
| Горизонтальные пятна при печати | Загрязнен тракт подачи и/или блок узла фьюзера | Очистите тракт подачи бумаги и проверьте фьюзер. Замените фьюзер в случае необходимости. Также, возможно потребуется замена картриджа |
| Прерывистая полоса при печати | Фотобарабан изношен | Требуется замена фотобарабана |
| Вертикальные линии (чёрного цвета) | Загрязнена направляющая фьюзера | Очистите направляющую фьюзера |
| Неисправен фьюзер | Включите низкотемпературный режим для фьюзера. Если проблема не устранена — замените узел фьюзера | |
| Картридж вышел из строя | Замена картриджа | |
| Вертикальные точки | Вышла из строя схема управления двигателем | Замените контроллер управления двигателем. |
| Поврежден ролик переноса | Требуется замена ролика | |
| Горизонтальные полосы белого цвета | Засвет фотобарабана | Замените фотобарабан |
| Заканчивается тонер в картридже | Требуется замена или заправка картриджа | |
| Снижение четкости изображения или смазанность | Фьюзер вышел из строя | Замена узла фьюзера |
| Не подходит бумага (излишне гладкая) | Заменить бумагу | |
| Вышел из строя картридж | Замените картридж |
Новая возможность выгодно реализовать излишки картриджей
Если в офисе или дома остаются лишние печатные расходные материалы (картриджи от принтеров или МФУ), компания Rustoner.ru готова принять и выкупить весь предлагаемый объем.
Наши менеджеры скупают картриджи согласно простым требованиям:
- только оригинальные, новые и упакованные заводскую коробку;
- не скупаем б/у, восстановленные, заправленные картриджи.
Как мы работаем
- Ознакомиться с условиями и оставить заявку на сайте или по телефону: +7 (925) 417-73-70 (WhatsApp и Viber).
- Договориться о встречи и согласовать ассортимент.
- Быстрая проверка и оплата наличными или на карту.
19.04.2021
